2016.12.22 UP
商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

2016年12月22日

平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社a.g.plus(エージープラス)にて販売いたしました下記商品に於いて、

表生地より過度の摩擦によって色落ち色移りすることが判明いたしましたのでお知らせいたします。

 

弊社といたしましては、対象商品を自主回収してご購入代金を返金させて頂く事といたしました。

既にお買上げいただいたお客様には、大変お手数をおかけしますが、

ご購入店舗にお申し出いただくか、下記送付先まで、料金着払いにて対象商品をお送りいただけますよう、お願い申し上げます。

 

今後は、再発防止に向けて一層の品質管理体制の強化に努める所存でございます。

何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

 

【対象商品】 中綿コート

ボルドー                   ブラック

 

【販売期間】 2016年12月8日~2016年12月16日

【品番】  233-41-61716-00-44/80 または №0056(1059)

【カラー】 ボルドー/ブラック

【不具合内容】 表生地から色落ち

 

■ご購入代金での返金手続きをご案内をさせていただきます。

 

<お問い合わせ及び送付先>

〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-11-2

代々木コミュニティビル4階

株式会社ジャパンイマジネーション お客様相談室

フリーダイヤル/0120-668-175

(土日、祝祭日、年末年始を除きます)

【受付時間】10:00~17:00

以上